挨拶
ブログ31号!
こんばんは😊
社会福祉士のやなぎしたです。
本日は、『挨拶』です!
あなたの職場の方々は、利用者の方々に対して挨拶していますか?
そんなの当たり前でしょ!
と思うかもしれません。
でも相手が知的障がいを抱えて、かつ言葉のキャッチボールが出来ない人だとどうですか?
高齢者施設で、相手が重度の認知症の方ならばどうですか??
僕は多くの支援者の方々を見てきましたが、これがなかなか出来ていないのです。💦
職場の仲間同士、上司と部下には挨拶をし、利用者にはしない。。。
そんな方がいれば、一言言ってあげましょう。
『自分達の仕事の価値を自分達で落としています。』
利用者の方々がいてこそ、私達はお仕事をさせて頂けます。
そこにはお客様とサービス提供者という関係だけの捉え方ではなく、人と人との信頼です。愛です。🥰
愛想。おもてなしの心。
大切ですよね。
支援者の挨拶って、その人の人柄や生き方が表れます。
意識ではなく、心から利用者の方々を大切に思っているか。
これが大事ですよね!😊
出退勤時の利用者への挨拶、ぜひ意識してください!
相手の反応は間違いなく変わります!😁✨✨✨